Active Swimwear doet eenvoudige reparaties aan pakken van technisch materiaal (o.a. Carbons).
Voor complexere en reparaties in dezelfde kleur als je pak kun je niet bij ons terecht. Wij kunnen je dan wel doorverwijzen.
Wat doen wij?
- Naden die los gaan lijmen (tot 5 cm) - € 15,00
- Lijmen en verstevigen met zwart materiaal - € 20,00
- Kleine vingerhalen plakken wij met zwart materiaal (tot 3 cm) - € 15,00
- Spoedtoeslag - 1-2 werkdagen - € 7,50
Levertijd: reparatie duurt 3 werkdagen + de tijd die de post er over doet om je wedstrijdpak hier af te geven + de tijd die de bezorger er over doet om het pak weer bij je af te leveren (een exacte levertijd hebben we niet voor je).
De verzendkosten voor het terugsturen komen er nog overheen.
*Brievenbuspost zonder track en trace: € 4,00
*Brievenbuspost met track en trace: € 5,00
*Pakket met track en trace: € 7,00
(ook met track en trace zijn wij niet verantwoordelijk voor het wegraken van je wedstrijdpak)
Hoe werken wij:
- App vooraf een foto naar 06-83773472 dan kijken we of we je kunnen helpen.
-Vermeld duidelijk je naam adres en 06 nummer (voor een tikkie) bij wat je opstuurt.
- Verpak je wedstrijdpak goed. Vooral als het om de brievenbus gaat. De brievenbus kan open waaien en dan kan je pak nat - vies worden. Pakketten worden hier over het algemeen netjes binnen afgegeven.
- Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor het niet goed aankomen van je wedstrijdpak.
Garantie: Wij hebben veel pakken voorbij zien komen die nog wel gebruikt worden, maar ze vallen steeds verder uit elkaar (eigenlijk kan het niet meer). Een wedstrijdpak gaat niet eeuwig mee. Het gebeurt vaak dat 1 plek wordt gelijmd en dat het pak vervolgens op meer plekken los gaat laten. Dan is het gewoon op.
Arena garantie:
Wat nog onder de garantie valt van Arena moet helaas eerst terug naar mij, dan naar Arena, dan naar Rob Sport en dan weer naar mij. Daar gaat tijd over heen en dat gaat niet snel. Een reservepak is hoe dan ook wenselijk.
Wil je toch dat ik iets voor je repareer? Dan vervalt je Arena garantie.
Tip: Koop een extra wedstrijdpak en denk dan ook aan ons (wij zijn er niet alleen voor de (spoed)reparaties en het oplappen van je oude wedstrijdpak).
De reden dat we langere tijd minder reparaties hebben gedaan (alleen nog voor vaste klanten), is omdat we de onderkant van de markt bij ons kregen (wij zijn het goedkoopst, het snelst en het vriendelijkst horen wij). We kregen de slechtste pakken hier. Er werd te vaak een beetje (mis)gebruik gemaakt van onze service en veel klanten wilden wel onze service maar als het om kopen gaat speurt men liever heel internet af (op zoek naar het goedkoopste pak - een goede Carbon is niet goedkoop!).
Dat is niet de kant die wij op willen. We repareren graag, maar verwachten een wisselwerking.
Gaat het die kant weer op, dan beperken wij de reparatiemogelijkheid weer tot alleen de pakken die hier gekocht zijn.
