Levertijd, garanties, ruilen e.d.
Active Swimwear levert volgens de volgende algemene voorwaarden:
Snelle levertijden!
Active Swimwear heeft veel artikelen en maten op voorraad (steeds meer).
Voorraadinformatie vindt u vaak bij de omschrijving van het artikel. Het is vanwege de dagelijkse wijzigingen in de voorraad als gevolg van de vele bestellingen niet altijd mogelijk om de voorraadinformatie continu actueel te houden.
Zodra u uw interesse kenbaar heeft gemaakt d.m.v. een bestelling, mailt Active Swimwear u dan ook of het bestelde product inderdaad op voorraad is en dus snel geleverd kan worden.
Mocht het door u gewenste product onverhoopt niet voorradig zijn, dan wordt de levertijd iets langer. Hoe lang de levertijd dan wordt is afhankelijkvan het merk en het product.
Verzending vindt plaats direct na ontvangst van de betaling. De ene dag versturen, betekent vaak al de volgende dag in huis. De levertijd is dan ook vaak korter dan 1 week.
Als een artikel tijdelijk (in geen enkele maat of kleur) meer voorradig is, staat het artikel op 'uitverkocht'. Het artikel is dan tijdelijk uitverkocht, maar komt wel weer terug.
Ruilen/retourneren
Uiteraard mag u uw bestelling ruilen of retourneren. De artikelen dienen ongebruikt, ongeschonden en voorzien van originele kaartjes en zakjes, binnen 10 dagen na ontvangst van uw bestelling weer in mijn bezit te zijn. De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor u als koper (voor een zwembril en andere zwemmaterialen kom je al gauw op Euro 6,75 omdat dat pakketjes zijn, zwemkleding past gewoon door de brievenbus).
Wilt u iets ruilen of retourneren? Neem dan vooraf via mail even contact met mij op en vermeld a.u.b. het ordernummer of uw volledige gevens bij dat wat u retourneert.
In overleg stuur ik na ontvangst van uw retour, het nieuwe artikel op of stort het aankoopbedrag per omgaande terug op uw rekening.
Garantie
Fabrieksfouten vallen onder de garantie. Fabrieksfouten worden (over het algemeen) na de eerste keren zwemmen geconstateerd (een los draadje/een losse naad of iets dergelijks). Veranderingen in de stof als gevolg van het gebruik, vallen niet onder de fabrieksgarantie.
Bent u niet tevreden over het geleverde artikel, laat het mij dan weten. Ik zal proberen om tot een passende oplossing te komen.
Afhalen
Afhalen is mogelijk na het maken van een afspraak via mail of telefoon.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in Euro's, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten.
Speciale aanbiedingen zijn geldig tot de einddatum, die op internet staat vermeld.
Verzendkosten
Voor leveringen (binnen Nederland) reken ik voor bestellingen het vaste tarief van Euro 5,= per verzending (ongeacht of iets door de brievenbus past of niet).
Artikelen worden standaard/onverzekerd verzonden met PostNL. Active Swimwear is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging tijdens verzending.
Mocht u artikelen verzekerd willen verzenden, dan dient u dit voor verzending aan te geven. De kosten voor het verzekerd verzenden van producten, komen voor uw rekening.
Eventueel zijn verzendingen naar het buitenland mogelijk (prijzen op aanvraag).
Reservering
De bestelde artikelen worden 10 dagen voor u gereserveerd. Als ik binnen deze termijn geen reactie dan wel betaling van u heb ontvangen, ontvangt u van mij een herinnering.
Als u hier niet binnen 3 dagen op reageert, ga ik ervan uit, dat u de bestelling wenst te annuleren en gaan de artikelen terug in de verkoop.
Betaling
Bestellingen dienen bij vooruitbetaling te worden voldaan.
Annuleren
Wilt u uw bestelling annuleren? Mail mij dan binnen 3 dagen na ontvangst van de bevestigingsmail van de bestelling via info@activeswimwear.nl.
Bestellingen van producten die ik op voorraad heb, annuleer ik kosteloos.
Als het artikelen betreft, die ik niet op voorraad heb en waarvoor ik bij de fabriek een bestelling in gang heb gezet, zullen annuleringskosten in rekening worden gebracht ter hoogte van 50% van het bestelbedrag.
Privacy
Uw gegevens zullen uitsluitend door mij worden gebruikt en zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld.